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    2018-05-11
    1161次
    售后經理
    3K-6K/月
    昆明聯亞豐田汽車銷售服務有限公司德宏分公司
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數3人
    招聘部門不限
    學歷要求大專
    工作經驗不限
    年齡要求20歲
    工作地點芒市天龍街志成茶廠左側往前200米(德宏州/芒市)
    聯系方式
    聯系人:嚴女士  ( 聯系我時,請說是在云南省人才網上看到的 )
    聯系電話:
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    職位動態
    100%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    0天
    簡歷平均處理時長
    2017-12-23
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    職位描述
    任職要求:
    1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗; 2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術; 3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識; 4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力; 5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。

    崗位職責:
    1、售后服務部日常事務的管理; 2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準; 3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成; 4、處理顧客重大投訴; 5、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通; 6、依據售后服務部門分解的績效目標,跟蹤、及時調整、考核績效,建立激勵機制,確保各售后服務團隊達成績效考核; 7、管理售后服務區域的工作環境及設備,確保良好運轉。
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